淘宝预售期款到期不发货可以投诉吗
肯定可以投诉的呀,因为他到了时间没有给你发货,那如果商家嗯如果商家一直不给你发货,那你肯定是可以在平台上面投诉他们的,或者是你先问一下到底是什么原因导致商家不可以如期发货的,如果商家给出了理由合理那就不要去投诉,如果给出的理由不合理的话,那你就去可以去平台投诉他。
淘宝预售到期不发货怎么办?
1、淘宝预售款一直不发货可以发起未按约定时间发货的申请,在申请中选退款(无需退货),在退款原因中选未按约定发货后提申请。
2、预售是新型的促销方式,通过预售除了可以享受给力新品折扣外,还能抢先一步拥有商品。按照规定,在约定时内发货的,不属于延发。而如果在超出预定发货则属于延迟。
3、如果存在未按约定时间发货的情况被核实,需向买家付违约金,将以天猫积分形式支付。
通常情况下,预售款的发货时间有两种,一种是绝对发货时间,比如说你购买的商品标注为12月1日发货,这表示在12月1日之前必须完成商品的发货;
一种是相对发货时间,这种是通常是按照买家支付完尾款后来算的,如果标注是付完淘宝尾款后20天,也就是表示在你成功支付该商品后的20天内会给你进行发货。
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